Frequently Asked Question

Bagaimana cara melakukan pemesanan ?
• Pertama : pilihlah produk yang anda inginkan .
• Kedua : apabila anda sudah memilih barang silahkan menghubungi kami via YM, BBM atau SMS.
• Ketiga : berikan nama, alamat, jumlah pesanan dan nomor telepon/HP anda dengan lengkap.
• Keempat : silahkan melakukan pembayaran via transfer ke rekening kami di bank BCA, BRI atau Mandiri.

2. Berapa minimum pembelian pembelian ?
• Tidak ada minimum pembelian. Berapapun pembelian anda akan kami kirimkan ketujuan anda dimanapun juga.

3. Bagaimana cara membayar pesanan saya ?
• Anda dapat membayar pesanan anda dengan melakukan transfer ke nomor rekening BCA, BRI atau Mandiri milik kami.
• Untuk saat ini kami hanya menggunakan 3 bank diatas.

4. Apakah anda melayani COD ?
• Maaf kami tidak melayani COD dengan alasan apapun.

5. Dapatkah kami mengunjungi toko asli anda ?
• Maaf untuk saat ini fokus kami hanya ke Toko Online.

6. Bagaimana jika paket saya tidak sampai ?
• Semua paket akan dikirim melalui jasa kurir dan harus ditanda tangani setelah anda menerima paket. Jika anda tidak menerima paket anda setelah batas waktu normal pengiriman terlewati, Silahkan secepatnya menghubungi kami.
• Kami akan melakukan konfirmasi ke jasa kurir kami dan apabila memang benar paket anda tidak sampai, maka barang akan kami kirim ulang.

7. Bagaimana teknik packing anda ?
• Mengenai paket, kami packing paket anda dengan kardus yang rapi.
• Kami selalu memasukkan semua barang kedalam kardus polos yang diisolasi rapat.

8. Berapa lamakah barang sampai ke tempat saya ?
• Barang sampai ke tempat anda tergantung pada jasa kurir kami (JNE), dan pada umumnya barang akan sampai ke tempat anda dalam :
a. untuk daerah dalam kota Jakarta dan sekitarnya memiliki estimasi sekitar 1-2 hari kerja,
b. untuk daerah dalam pulau jawa memiliki estimasi sekitar 2-3 hari kerja,
c. sedangkan untuk daerah luar pulau jawa memiliki estimasi sekitar 4-6 hari kerja.